Citati avtorja Damjana Pondelek

»Slabi odnosi se širijo zato, ker se lahko. Ker ne interveniramo pravočasno. Ker dovolimo, da se širi organizacijska kultura, kjer ni spoštovanja, zaupanja in varnosti, kjer predolgo pustimo, da toksični odnosi cvetijo.«

»Ni bližnjic. Vodstvo mora začeti pri sebi.«

»Po prispevku v Tedniku, kjer sem prispevala nekaj misli in izkušenj dela z vodstvi in kolektivi, se mi je oglasil cel kup vrhunsko izobraženih in usposobljenih strokovnjakov – z dolgotrajne bolniške.«

»Šele ko dosežemo notranjo povezanost in pripravljenost za sodelovanje, je mogoče razmišljati o tem, kako utrditi ugled in zaupanje tudi navzven.«

»Kritike prihajajo z vseh strani, in kar koli naredijo, bo v danem trenutku za nekoga narobe.«

»Odsotnosti empatije in odgovornosti ne moremo imenovati zdrs komuniciranja.«

»Ničesar. Odsotnosti empatije, odgovornosti in integritete ne moremo imenovati zdrs komuniciranja.«